Возврат Товара

Если по каким-то причинам Вам не подошло изделие, Вы можете оформить его возврат.

Мы принимаем возврат не позднее 14 дней после получения заказа. Мы рекомендуем оформить возврат в течение 7 суток и учитывать сроки доставки. Средства перечисляются на Ваш счет, указанный в заявлении, в течение 10 дней после получения товара на склад магазина.

Возврат товара в интернет-магазин осуществляется силами и за счет покупателя: курьерской службой CDEK (если данная служба не представлена в Вашем городе, напишите нам и мы согласуем индивидуальные условия возврата).

В случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара вместе со стоимостью доставки, при этом в заявлении на возврат должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем товар (для выполнения условий возврата указанный дефект должен быть подтвержден сотрудниками интернет-магазина при его получении).

Для оформления возврата Товара потребуется приложить следующие документы:

• Бланк возврата;
• Копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
• Копию чека об оплате.

Возврат товара возможен при условии соблюдения нескольких простых правил:

• изделие не было в использовании
• продукция не имеет следов эксплуатации (замятий ткани, пятен и т.п.) и выглядит так же, как при получении
• сохранены потребительские свойства и товарный вид, этикетки, фабричные ярлыки и элементы упаковки
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара

Для возврата необходимо:

• напишите нам и мы отправим Вам форму заявления для возврата, а также трек-номер возврата
• вложите заявление в пакет с изделием, которое планируете вернуть, отнесите его в ближайший к вам офис СДЭК